Alyson Covington

मैं आज दुकान पर गया था ताकि अपने इलेक्ट्रॉनिक कार की चाबी की बैटरी बदल सकूं। काउंटर पर बैठे सज्जन ने मुझसे कहा कि वह तब तक इंतजार करूं जब तक उनकी ग्राहक अपनी कार से वापस नहीं आ जाती। मैं इंतजार करने के लिए ठीक था, और मैंने उन्हें बताया कि मैं दुकान पर क्यों आया था। उन्होंने कहा कि वह इसे पहले ही खत्म कर सकते हैं जब तक अन्य ग्राहक वापस नहीं आती। उन्होंने बढ़ा-चढ़ा कर नहीं कहा! बहुत तेज, दोस्ताना, और पेशेवर। सबसे अच्छी बात? कीमत पिछले कुछ वर्षों की तरह ही थी! यह समूह भी कुछ साल पहले मेरी मदद के लिए आया था जब मैंने अपने घर से बाहर खुद को बंद कर लिया था। उन्होंने मुझे जल्दी अंदर ले लिया! आप बाउंटिफुल, यूटा में मैक की लॉक & की के साथ गलत नहीं जा सकते।

Jay Miller

पुरानी स्कूल की तालेबंदी, नई स्कूल की प्रोग्राम की गई चाबियाँ, सभी चीजें चाबी से संबंधित और उचित मूल्य पर। यहां तक कि कुछ मजेदार अजीब अतिरिक्त भी हैं जो वे बेचते हैं (फोटो देखें)।

Rob Edmunds

काश मैंने नए कार डीलर के साथ रिमोट चाबी के लिए काम किया होता, यह केवल $40 अधिक खर्च होता। मैंने अपने एक ग्राहक के लिए एक चाबी खरीदी जो राज्य से बाहर रहता है। चाबी काम नहीं की जब ग्राहक घर चला गया। मैंने कॉल किया और किसी से बात की जिसने मुझे बताया कि चाबी को मूल रसीद के साथ वापस लाना है और वे मुझे रिफंड देंगे। मैंने आज चाबी को रिफंड के लिए लिया, ग्राहक ने इसे वापस मेल किया था। उन्होंने चाबी की जांच की और स्वीकार किया कि यह गलत काटी गई थी। फिर उन्होंने मुझे बताया कि वहां काम करने वाले किसी ने भी मुझे नहीं बताया कि मैं रिफंड प्राप्त कर सकता हूं। अन्य ग्राहकों के सामने मालिक और प्रबंधक के साथ बहस करने के बाद, मालिक ने मुझे आधा पैसा वापस देने की पेशकश की। मालिक ने दुकान के पीछे से चिल्लाते हुए कहा "मेरे पास खाने का भी अधिकार है"? इस बीच मुझे डीलर से एक नई चाबी खरीदनी पड़ी। मैं मैक के द्वारा खरीदी गई चाबी से आधा पैसा खो चुका हूं, साथ ही डीलर से खरीदी गई चाबी। काश मैंने शुरुआत में डीलर की चाबी खरीदी होती। मुझे लगता है कि यह इस कंपनी के साथ फिर कभी व्यापार न करने का $90 का सबक है, और भी बुरा हो सकता था। यदि आप इस चेतावनी की अनदेखी करते हैं तो माहौल का आनंद लें।

tyson hartman

बेईमान और पूरी तरह से हास्यास्पद। मर्डॉक शेवरले सड़क पर आपकी दी गई चाबियों को 15 डॉलर में काट देगा! और ऑनलाइन 20 में फॉब ढूंढ सकता है। मैंने अपनी खुद की चाबी और चाबी फॉब लाया था जिसे मैंने ऑनलाइन खरीदा था। दुकान ने मेरी खुद की चाबी काटने से इनकार कर दिया यह कहते हुए "इससे बहुत सारी समस्याएँ वापस आती हैं, हम केवल अपनी चाबियाँ काट सकते हैं जो आप हमसे खरीदते हैं" मैंने अपने चाबी फॉब के लिए 20 डॉलर दिए और इसे खुद प्रोग्राम किया। बस इसे काटने की जरूरत थी। जब पूछा गया कि उनकी चाबी और काटने के लिए कितना, तो उनके लिए लगभग $200 था। जो मुझे बताता है कि आप एक लालची कंपनी हैं जो किसी के लिए कुछ नहीं करेगी जब तक कि यह उन्हें सबसे अधिक पैसा न बनाता हो। इन लोगों का किसी भी कारण से उपयोग न करें। कहीं और जाएं। *स्वामी को संदेश*** अगर आपके कर्मचारी ने मुझे बताया होता कि यह इसलिए है क्योंकि आप इससे पैसे नहीं कमाते, तो मैं समीक्षा नहीं छोड़ता। लेकिन "बहुत सारी समस्याएँ वापस आती हैं" का स्पष्ट झूठ बेवकूफी है।

Jace Brown

व्यावसायिक ग्राहकों, दूर रहें! हमने वर्षों तक अपने व्यावसायिक परिसर में मैक का उपयोग किया है, और उस समय के दौरान वे काम करने में लगातार कठिन होते गए। उन्होंने हमारे चाबी चार्ट को बंधक बना लिया है, और हमें इसे एक्सेस करने से मना कर दिया है, क्योंकि हम एक नए ठेकेदार की ओर बढ़ रहे हैं। यदि आप वर्तमान में उनके साथ काम कर रहे हैं, या उनके साथ काम करने के लिए मजबूर हैं, तो जोर दें कि आप चार्ट का स्वामित्व बनाए रखें, या वे इसका उपयोग आपके खिलाफ करेंगे। अब हमें बिना किसी कारण के नए चाबी चार्ट में हजारों डॉलर का निवेश करना होगा। उनका प्रतिक्रिया समय आसमान छूने वाला था, बहुत कम या कोई संचार या समन्वय नहीं था। वे व्यवसाय के घंटों के बाहर या बिना किसी सूचना के तत्काल कामों के लिए आएंगे, और जब रखरखाव साइट पर प्रतिक्रिया देने के लिए नहीं था तो जल्दी छोड़ देंगे। उनकी ग्राहक सेवा बहुत असभ्य और अपमानजनक थी, और कई मौकों पर वे हमें बताते थे कि हमारे पास उनके साथ कोई अनुबंध नहीं है, और इसे देखने से मना कर देते थे। मुझे सामान्यत: जिस व्यक्ति के साथ मैं काम करता था, उसे पूछना पड़ता था, और अधिकांश बार वह वहां नहीं होता था, जिससे मुझे कई बार वापस आना पड़ता था। मैंने व्यक्तिगत उपयोग के लिए भी उनका उपयोग किया है, और मुझे वही अनुभव मिला, असभ्य और गैर-सहायक ग्राहक सेवा, और लंबे प्रतिक्रिया समय। यदि आप कर सकते हैं तो इस कंपनी से दूर रहें।